1. Termos de Uso

1.1. Definições

• PiPay: Refere-se à empresa, seus serviços digitais e aplicativos.
• Usuário: Qualquer pessoa que utiliza os serviços oferecidos pela PiPay.
• Serviços: Todos os produtos e funcionalidades disponibilizados pela PiPay, incluindo conta digital, transferências, pagamentos e suporte.

1.2. Cadastro e Uso

1. O cadastro na PiPay é gratuito e deve ser realizado por maiores de 18 anos.
2. Os dados fornecidos pelo usuário devem ser verdadeiros, completos e atualizados.
3. A PiPay se reserva o direito de suspender ou encerrar contas em casos de uso indevido, práticas ilegais ou violação destes Termos de Uso.

1.3. Responsabilidades do Usuário

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• Utilizar os serviços da PiPay em conformidade com a legislação vigente e com estes Termos de Uso.
• Informar imediatamente a PiPay em caso de perda, roubo ou suspeita de uso indevido de sua conta.

1.4. Direitos da PiPay

• Alterar, suspender ou descontinuar quaisquer funcionalidades ou serviços mediante aviso prévio.
• Atualizar os Termos de Uso e notificar os usuários, sempre disponibilizando a versão mais recente em nosso website.

2. Política de Privacidade

2.1. Coleta de Dados

A PiPay coleta e processa dados pessoais dos usuários para fornecer serviços de qualidade, respeitando a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados coletados incluem:

• Dados pessoais (nome, CPF, e-mail, telefone, endereço).
• Dados financeiros (dados bancários e transações realizadas).
• Dados de navegação (cookies, IP, informações do dispositivo).

2.2. Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Fornecer e personalizar nossos serviços.
• Garantir a segurança das transações.
• Realizar análises e melhorar a experiência do usuário.
• Enviar comunicações sobre produtos, serviços ou campanhas da PiPay.

2.3. Compartilhamento de Dados

A PiPay pode compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Quando necessário para a execução dos serviços contratados (ex.: processadores de pagamento).
• Em cumprimento a obrigações legais ou determinações judiciais.
• Com parceiros estratégicos, mediante consentimento do usuário.

2.4. Armazenamento e Proteção

A PiPay adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

2.5. Direitos do Usuário

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais armazenados pela PiPay.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.

Solicitações devem ser enviadas para nosso canal de atendimento: privacidade@pipay.com.br

3. Disposições Gerais

3.1. Alterações nos Termos e na Política

A PiPay pode revisar este documento periodicamente e recomenda que os usuários o consultem regularmente. Quaisquer mudanças serão informadas por meio de nossos canais oficiais.

3.2. Contato

Em caso de dúvidas ou sugestões sobre estes Termos de Uso e Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@pipay.com.br

Agradecemos por escolher a PiPay!